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日立ソリューションズがMR向けモバイルDBサービス
クラウド経由で営業活動支援、医師らへのアプローチを効率化
2012.04.25−日立ソリューションズは24日、医薬情報担当者（MR）向けに特化したiPad利用のクラウド型モバイルデータベースサービス「Interactive-Pro サービス」を5月7日から提供開始すると発表した。クラウド経由で社内のイントラネットやデータベースにある最新の営業資料、文献情報、FAQを共有・参照し、医師らに対して的確で効果的かつ学術的なアプローチを行うことができる。費用は従量課金制で、50ユーザーで52万5,000円から。
今回のサービスは、インラタクティブソリューションズ（関根潔社長）が開発したコンテンツ配信プラットホーム「Interactive-Pro」を利用し、日立ソリューションズのクラウドサービス「SecureOnline」を組み合わせて実現したもの。
製薬会社のMRは、営業資料や文献情報など扱う資料が膨大であり、医師や医療従事者への限られた面会時間で効率的でインパクトのあるプレゼンテーションを行うことが求められている。また、新薬に関するデータや患者情報など、日々新しい情報を入手するため、効率的な情報管理が必要となっている。
新サービスは、MRに必要な情報の提供・収集・伝達を効率良く行うための基盤。外出先でiPadから社内データベースにアクセスして、必要な営業資料を瞬時に検索して取り出すことができるほか、異なるファイル形式の資料の中から必要な部分だけを取り出して、一連のコンテンツにまとめ上げる機能も持っている。さらに、医療従事者へのヒアリングの際、アンケートを自由に作成し、収集した結果をすぐに本社に送信して、いち早くマーケティング戦略に活用することも可能。
iPad内に保存されたデータは、暗号化とともにタイムロックが行われており、端末を紛失しても新薬情報や患者情報などが漏えいすることはない。通信中のデータも暗号化されるため、重要な情報も安心してダウンロードすることができる。
そのほか、製薬業向けのCRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）であるMR支援システムとの連携も可能。「Microsoft Dynamics CRM」や「Salesforce」などに対応しており、これらも含めたトータルサポートも行える。
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＜関連リンク＞：
日立ソリューションズ（製薬業向けソリューション紹介ページ）
http://www.hitachi-solutions.co.jp/pharma/
日立ソリューションズ（SecureOnlineの製品情報ページ）
http://www.hitachi-solutions.co.jp/so/
インラタクティブソリューションズ（トップページ）
http://www.interactive-solutions.co.jp