レッドハットが基幹系システム向けサポートを強化
OEMパートナー3社と連携、メインフレーム級の長期・安定保証
2012.04.12−レッドハットは11日、国内のOEMパートナーである富士通、日立製作所、NECと共同で記者会見し、Linuxを本格的に基幹系システム市場に浸透させる目的で国内向けサポートを大幅に強化すると発表した。「Red Hat Enterprise Linux 5」（RHEL5）および最新の「RHEL6」のサポート期間を現行の7年から10年へ延長するとともに、日本だけで提供しているサポートオプション制度「アドバンスド・ミッションクリティカル・プログラム」（AMC）を「RHEL6」にも適用する。これにより、メインフレーム市場の本格的なリプレースを狙うとしている。
今回の戦略は、10年間のサポートを約束することで、基幹系システムに必要な安心・安定したプラットホームをLinuxで提供できることを大企業ユーザーに訴えかけようというもの。CPUやメモリー、ストレージの大規模構成に対応し、高性能な仮想化技術“KVM”を実装するなど、クラウド時代に最適なOSとして発売した最新の「RHEL6」を基幹系市場に一気に浸透させることを狙う。また、すでに「RHEL5」で基幹系システムを運用しているユーザーにはサポート期間を特別に13年間に延長（2020年まで）して安心感を高めている。
一方、2008年から提供しているAMCは、通常のサポートのオプション契約で、問い合わせへの応答時間の迅速化や緊急の問題解決プロセス、根本原因分析、重大な問題の予測的通知など、高いSLA（サービスレベルアグリーメント）を実現。とくに、OEMパートナーとの連携により、シームレスなかたちで長期間にわたる安定したサポートを行うとしている。
OS市場は、世界ではメインフレームとUNIXのシェアは十数％にまで落ちているが、国内ではいまだに30％以上を保っているといわれる。今回のAMCの拡張は、Linuxが本格的にメインフレームを置き換える転換点になるとして、同社では大きな期待をかけている。
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＜関連リンク＞：
レッドハット（日本法人トップページ）
http://jp.redhat.com/
レッドハット（製品ライフサイクル説明ページ）
https://access.redhat.com/support/policy/updates/errata/
